XREX 交易所使用者條款
公告日：2026年07月14日 | 生效日：2026年08月13日 | 版號：TC_TW_20260813
XREX Taiwan 虛擬資產交易平台（含 https://xrex.io/tw/zh、XREX虛擬資產交易所App，下稱 「「本交易所」或「XREX 交易所」）之服務由鏈科股份有限公司（下稱 「本公司」）提供，申請人於完成註冊程序後成為平台會員，並得以本公司支援之法定貨幣或虛擬資產享受各項服務（下稱 「虛擬資產交易平台服務」、「本服務」）。本條款所稱之 「虛擬資產」 係指以區塊鏈技術基礎發行之數位資產，例如比特幣、以太幣、穩定幣等。
當您勾選同意（如適用此機制）或使用本交易所服務，即表示您同意遵守 「XREX 交易所使用者條款 」（含所有附加條款及後續更新版本，下稱 「本條款」 ），您與本公司將成立商業契約關係，若您不同意接受本條款約束，請停止會員申請程序或通知本公司終止會員資格，本公司將停止提供您本交易所之服務。
本公司保留隨時修改本條款及附加條款之權利，若有修改將公告發佈於本公司網站。
第一條 會員申請條件
本交易所原則上僅提供符合本條所訂條件之自然人或公司註冊使用，於例外情況下，始個案檢視未符合本條條件之會員申請案，本公司有權以適當與合理之方式審核、決定是否核准會員資格申請。申請條件如下：
（1）達法定成年年齡之中華民國國民或居民，且具完全行為能力。
（2）註冊或營運於中華民國之公司。
您得隨時使用in-app客服申請終止使用本服務及會員資格，我們亦保有最終完整審核、暫停或終止會員資格之權利。
第二條 服務之範圍及限制
本交易所透過網站或行動裝置所提供之服務範圍如下，本公司僅提供會員使用各項功能與服務之平台，並不參與會員之投資、資產移轉等行為，亦不提供任何投資或交易之建議，或上述行為所衍生之任何關係。
服務範圍
（1）存入或提領法定貨幣以購買或出售虛擬資產（即法幣出、入金服務），該項服務需透過本公司所委託金融機構之信託帳戶為之，本公司為每位會員配置對應之信託虛擬帳號，銀行將依本公司會員於平台之操作指示或申請，執行本條服務，包含以會員信託虛擬帳戶內所存入之法定貨幣款項（下稱「交易準備款」）購入虛擬資產、提領交易準備款至會員本人的銀行帳戶等事項。 有關信託帳戶，請您注意以下事項：
信託合作之金融機構僅代為保管您實際交付至信託專戶內之交易準備款，並未受託擔任資產管理或交易保證人。
除法令、主管機關規定或信託契約另有約定外，信託受益人為本公司，會員並非信託受益人，故您無法自信託專戶自行提領現金，請按本條款及本公司作業程序提領您的交易準備款。
信託合作之金融機構就交易標的（即虛擬資產）不負驗證真偽或保管之責。
本公司及受本公司委任處理事務者，有權直接或間接以透過第三方（包括但不限於信託合作金融機構、防制洗錢及打擊資恐查詢系統與資料庫）之方式，於特定目的範圍內（包括但不限於查詢及驗證您的銀行帳戶和身分及防止金融犯罪、法令遵循相關政策等）進行任何必要的查詢及蒐集、處理與利用您的個人資料及其他資料、完成盡職調查，並根據調查報告採取合理措施。除法令或信託契約約定應予公開或揭露者外，本公司及受其委任處理事務者對於您的資料應負保密之責。
（2）虛擬資產與法幣間之交換及相關服務
（3）虛擬資產間之交換及相關服務，包括網格機器人（Grid Bot）服務。
（4）虛擬資產之移轉及相關服務。
（5）虛擬資產之保管服務。
（6）其他經主管機關核准之服務（如有）。
為服務之品質與營運需求考量，本公司得適當調整支援之法定貨幣、虛擬資產類別或相關服務內容，並將以合理方式進行會員通知以及後續處理，以保障您的權利。
本交易所僅針對於台灣註冊之會員提供服務，並非以本公司未取得執照或未依法授權之國家或地區為目標市場。會員於境外使用本交易所時，應自行確認並遵守當地法令。本公司服務之提供並不構成於該等境外地區之營運、招攬或提供依法應取得當地許可之服務；會員不得僅以本交易所未持有當地執照或許可為由，主張本公司違反當地法令或據此請求損害賠償或補償。
爲履行客戶保護義務，本公司將對會員進行投資屬性分析（例如風險承受度、投資經驗、財務狀況等）以提供適合會員之服務或產品。建議您詳實填具問卷（或其他適用機制），以利本公司提供適合您的服務或產品。您了解，因問卷內容不實或不完整，可能影響本公司之判斷，並造成您使用不盡適合之服務或產品，而承擔較大之風險。
為促進服務之效率並確保服務之品質，本公司對於各項營運、平台功能或服務之提供，可能採用第三方服務。
本公司盡力確保始終提供平台服務，但基於網路服務之性質，我們不擔保在提供服務時，會始終即時、不間斷、無錯誤、無技術困難、無缺陷或無系統異常。並請知悉，本交易所可能會因定期或日常維護，以及因網路、電子通訊中斷或其他不可抗力事件造成的停止運作，而暫時中斷，該等情形包含但不限於：
（1）本公司公告之網站更新或系統維護期間；或
（2）技術調整或設備故障致無法進行數據傳輸；或
（3）本公司信託帳戶因故停止服務。
第三條 會員之義務
於成為本交易所會員時，您已瞭解並將遵守本條提及之義務：
完成實名驗證
您同意提供真實、正確、最新且完整之個人資料（包括但不限於電子郵件、姓名、地址、性別、電話號碼、國籍、出生日期、稅籍編號或身分證字號或護照號碼、與本人同名之銀行帳號，以及其他註冊與交易資訊等）予本公司及受本公司依法委任處理事務之第三人（包括受本公司委託之信託合作金融機構），並於資料有變更時，主動通知並完成更新。且於受委任處理事務之第三人於所託事項之特定目的範圍內（包括但不限於協助本公司查詢會員之開戶銀行確認會員帳號真偽、遵循法令及洗錢防制打擊資恐相關政策），得就該個人資料為蒐集、處理或利用，並得依該查詢及報告的結果，採取任何合理措施。
如您提供不實資料、冒用他人資料、未即時更新資料，或有其他違反本條約定之情形，本公司得限制、凍結、暫停或終止一部或全部帳戶服務，並得依法通報或配合調查；如因此導致本公司受有損害，您應負損害賠償責任，包括但不限於合理律師費、調查成本及其他必要支出。
帳號安全維護
會員應自行妥善保管帳號、密碼及多重驗證設備，不得揭露、出借或授權予第三人使用。如會員知悉或合理懷疑帳號、密碼、多重驗證設備或其他安全憑證已遭未經授權使用、遺失、外洩或可能遭入侵，應立即變更密碼並通知本公司客服，以利協助處理。
本公司不會要求會員提供密碼，或指示將款項匯入非本交易所指定之帳戶或錢包；會員因信任任何非官方訊息所致損失，概由會員自行承擔。 如因會員未盡保護義務、遭第三人不當取得或駭客入侵致發生任何損失，均由會員自行負責，本公司不負任何賠償或補償責任。
風險承擔 您已充分理解並同意本公司並未提供任何投資、法律或稅務建議，基於虛擬資產及相關產業變化快速的特性，您應確保自身具備基本金融科技知識，承擔虛擬資產交易的一切風險。同時，您應理解，除可歸責於本公司之事由外，您的帳戶下所進行之交易，原則上均推定係由您本人或經您授權之人所為，故將由帳號所有人承擔一切交易風險及法律責任。相關風險揭露詳見本條款第六條。 且您亦理解並同意，如於境外使用本交易所，應自行承擔遵循當地法律規範之責任。本公司之服務提供不構成於該境外地區營運或招攬之行為，本公司不因會員境外使用而承擔任何當地法令遵循之責任。
禁止行為 會員不得從事下列行為，會員因下列行為造成本公司損害，應負擔相關損害賠償責任（包括經濟損失、律師費及合理之調查費用等），且本公司有權拒絕提供會員全部或部分服務，或以其他合理措施防止損害擴大： （1）違反本交易所使用條款或違反法律規定、濫用本公司服務、騷擾或惡意損害其他會員權益；或 （2）未經授權假冒第三方或本公司，包含暗示或以其他方式虛偽陳述您與本公司或任何其他第三方的關係；或 （3） 侵害任何第三方權利，包含但不限於任何智慧財產權、機密資訊或其他所有權；或 （4）對本公司服務人員為騷擾或不當言行。
第四條 交易流程與注意事項
虛擬資產存入與移轉 您可以由外部業者所提供的虛擬資產錢包（下稱「外部虛擬資產錢包」），將虛擬資產存入您的會員帳戶；本公司亦有條件地支援將會員帳戶內虛擬資產平台內部移轉（BitCheck) 或移轉至外部虛擬資產錢包，會員應符合本公司設定之條件門檻，始得向本公司申請前述虛擬資產轉出之功能服務；本公司得參考市場狀況、法律遵循義務等內容，單方隨時調整申請條件門檻。
法幣入金 您必須在本交易所連結您的銀行帳戶，以存入法定貨幣交易準備款，該銀行帳戶須經本公司或本公司所委託之服務提供商進行驗證。
於完成銀行帳戶驗證後，方得透過該銀行帳戶將交易準備款存入本交易所。請注意，本交易所僅支援透過ATM、WebATM或（網路）銀行匯入交易準備款，存入本交易所之交易準備款並不會產生利息，且僅供本交易所的交易使用。
法幣出金 您可以將會員帳戶之交易準備款提領至您的銀行帳戶，惟無法透過ATM或臨櫃方式提取交易準備款。當您申請會員出金，可能須支付相應之手續費。您理解，提取交易準備款至您本人驗證過的銀行帳戶約需三至五個工作日，依合作金融機構之作業時間可能有所調整。
平台交易 本交易所之虛擬資產買賣採撮合交易，為增進市場效率及流動性，本公司得採取其他方式為之。詳細資訊請參虛擬資產交易、移轉及交換規則。 您於本交易所所進行之所有交易，除法律另有規定、主管機關要求、本條款另有約定或因系統異常、明顯錯誤交易等情形外，於完成後均視為最終、確定之交易，為進行交易所支付之款項與費用將不予退還，會員於交易前應詳閱、確認交易訊息之全部內容，包括但不限於虛擬資產之價格、委託量、手續費、買入或賣出方向等事項。 本公司有權於以下情況取消訂單或採取其他必要措施，以維護平台會員之權益、避免損害之產生或擴大等，您同意使本公司免於負擔因此可能產生之所有責任： （1）會員之交易或使用行為有構成濫用服務之虞，包括但不限於操縱市場或虛偽詐欺等有害交易公平之行為。 （2）因價格、數量、系統顯示、技術異常或其他明顯錯誤所致之委託、指令或交易。 （3）任何基於法令或政府機關之要求。 （4）本公司為營運所需而限制交易之規模、頻率或平台介面之使用。 （5）其他可能之異常情況，包含因系統錯誤、網路癱瘓、資安事件等因素所導致之異常成交。
會員就虛擬資產之取得與移轉應詳實確認各項資訊，包含但不限於本公司所支援之服務內容、擬移轉之虛擬資產種類、數量、虛擬資產錢包地址等。 本公司不保證支援區塊鏈分岔（Fork）與其產生的新資產。如需發送或接收分岔資產，請提前移至其他支援平台。
若因會員逾越本服務範圍或其他不當操作導致虛擬資產遺失，於法規允許情形下，本公司對於因此所致風險或損失不負賠償之責，亦保留是否為會員尋回遺失之虛擬資產的權利。若本公司同意協助尋回會員遺失之虛擬資產，就所生之各項必要成本與支出費用，應由會員負擔，本公司有權自所尋回之虛擬資產中扣抵該等成本與費用後返還剩餘部分。
第五條 犯罪防制及遵法政策
基本原則 您申請成為本交易所會員、使用本公司提供之服務時，即表示您已瞭解並同意配合本條所載之犯罪防制及遵法政策。本公司為遵循防制洗錢、打擊資恐、反詐欺等金融犯罪之相關法令、主管機關要求與內部風險控管需要，得依本條規定對會員帳戶及相關交易採取必要之管理措施。
洗錢防制政策及客戶盡職調查 本公司已制定防制洗錢及打擊資恐政策與相關作業執行程序（下稱「洗錢防制政策」），並據此全面實施客戶盡職調查程序，包括但不限於： （1）以可靠、獨立來源之文件確認客戶身分； （2）保存身分驗證與交易相關資料； （3）對會員進行持續性交易監控及風險評估（例如持續審查會員資料Periodic Review）； （4）依法向主管機關申報可疑交易或配合提供資料。
關係人範圍 本條款所稱「關係人」包含但不限於會員之法定代理人、負責人、代表人、被授權人、實質受益人及其他依法或依交易安排需由本公司辨識、驗證或留存資料之人。
使用者配合義務 本公司得於建立業務關係前及業務關係存續期間，辦理客戶身分識別及驗證、客戶盡職調查、交易監控及持續審查。持續審查包括定期審查及不定期審查。當本公司通知您配合時，您及您的關係人應於本公司指定之期限內提供必要資訊、文件、聲明、佐證資料或合理協助；您並應確保所提供之資料為真實、正確、最新且完整。如您或您的關係人拒絕配合、逾期未提供、或提供之資料顯有不實/不完整，本公司得依本條採取相應之限制或處置措施。
本公司得採取之措施 本公司得依個案風險、法令要求及會員配合情形，採取一項或多項必要措施，包括但不限於：
（1）要求補充資料、文件或說明；
（2）加強交易監控或採取強化盡職調查； （3）限制、暫停或拒絕全部或部分交易、入金、出金或其他功能； （4）保留、凍結或延後處理相關資產或交易； （5）要求會員自行結清帳戶； （6）進行必要之結清、返還、轉換或其他資產處置； （7）拒絕建立或維持業務關係，或終止全部或部分服務； （8）依法申報、通報、提供資料或配合主管機關、司法警察機關及其他有權機關採取相關措施。
得採取措施之情形 本公司於下列情形之一，得採取前項措施： （1）使用者未完成或未配合客戶身分識別、客戶盡職調查或持續審查； （2）使用者提供之資料不實、不完整、逾期未更新，或本公司無法合理確認其真實性； （3）交易、帳戶、資金、資產來源、交易目的或交易相對人存在異常、可疑或不合理情形； （4）涉及或疑似涉及詐欺、洗錢、資恐、制裁、資安事件、非法活動或其他金融犯罪； （5）本公司接獲主管機關、司法警察機關、金融機構、虛擬資產服務提供者、產業聯防機制或其他依法有權機關或機構之通知、照會或適法請求； （6）為遵循法令、主管機關要求、司法程序或本公司合理必要之風險控管措施； （7）其他本公司依具體事證合理認定有採取必要措施之情形
具體作業程序 本條所稱犯罪防制、遵法政策、客戶盡職調查、持續審查、交易監控、帳戶限制、資產凍結、資產解凍、返還、結清或其他風險控管措施，包括本公司基於法令遵循、洗錢防制、打擊資恐、反詐欺、風險控管、主管機關或司法警察機關要求、會員未配合持續審查、帳戶異常、疑似不法或其他合理必要情形，而限制、暫停、終止服務，或對會員帳戶內資產進行結清、返還、轉換、保留、限制、凍結、延後處理、提存或其他必要處置者，其具體作業程序、條件及方式，依 XREX 交易所洗錢防制暨平台使用管理辦法及適用法令辦理；本公司亦得另訂內部作業程序執行之。
責任與損害 因您或您的關係人未依本條配合、提供不實或不完整資訊、或因本公司依法令、主管機關/司法警察機關要求或本公司合理風險控管需要而採取本條措施所生之不利益或損害，原則上由您及您的關係人自行承擔。但如本公司對損害之發生具有故意或重大過失者，不在此限。
第六條 風險揭露
本交易所之風險揭露僅為列舉而非窮盡所有風險，您應自行研究虛擬資產交易本質，並評估自身風險偏好與承受度，自行決定是否申請會員或進行任何交易。下列風險可能導致本交易所無法正常運行或暫停部分服務，本公司對此所生損失不負賠償之責：
市場風險 虛擬資產之市場價值極可能大幅波動，您可能損失投入之全部資金。您在買賣或交易虛擬資產時，都必須謹慎以待，並理解相關標的。
流通性風險 虛擬資產並非法定貨幣，故虛擬資產因市場條件等各項外在因素可能停止交易或減少交易量，甚至停止流通，您可能因此損失投入之全部資金。
法律風險 虛擬資產產業現仍快速發展變化，因此法律定位可能並不明朗，可能因您所居住地區、所屬國籍、行為所在地等當地法規政策變更而使虛擬資產持有人或相關業者承擔其他的法定義務（例如稅務）。如有需求，建議您諮詢法務或稅務等專業人士為您說明。 本公司不保證任何虛擬資產於任何法域均屬合法、可交易、可持有或可使用。
交易對手風險 若您將虛擬資產提領至任何第三方外部錢包，可能會產生部分風險，包括但不限於安全漏洞、對手違約風險及市場損失風險。
資訊安全風險 您同意並理解本公司依照業界標準提供虛擬資產交易平台服務，本公司秉持誠信原則向您提供最佳服務，以確保服務的可靠性、連貫性和安全性，惟本公司不保證零資安風險，包括但不限於不可抗力、病毒、木馬、駭客攻擊、區塊鏈驗證壅塞或不可歸責於本公司所致系統不穩、第三方服務缺失或政府管制行為等原因可能導致的服務中斷、數據遺失以及其他的損失和風險。
網路及電子交易風險 您應理解網路及科技具有侷限性，透過任何電子裝置及網路服務使用本公司服務或產品，均可能因為設備及網路本身具有的性質，導致本公司之服務發生延遲、錯誤或是無法使用之情形，即縱使本公司無過失情況下，前述電子裝置或網路（包括但不限於軟體、硬體、韌體）仍可能因不明原因而產生服務遲延或中斷並因此衍生相關風險。
資訊誤植風險 我們秉持誠信原則提供本網站及虛擬資產交易平台服務的資訊完整性並儘可能即時更新，惟無法擔保所有網站或虛擬資產交易平台服務的資訊均完整無誤。請您理解本公司提供之交易資訊可能不具即時性，且可能因第三方或其他技術因素而未正確或未完整呈現，故您同意不因信賴本公司提供之資訊而作成之交易或決策結果未如預期，而向本公司主張損害賠償責任。
第七條 免責聲明
基於現行法規及當代科技之技術，您瞭解並同意本交易所及其關係企業為以下免責聲明：
本交易所所提供之各項服務、產品或資訊均係以其「現狀 (As is)」及「現有（As available）」狀態而提供。本公司不保證本交易所服務將持續不中斷、毫無錯誤、永久提供或符合會員之特定需求（包括但不限虛擬資產交易平台服務或本交易所之全部或特定期間的特定功能）。對於本交易所及本條款內容之修訂或改善，本公司不作任何明示或默示之保證。
本交易所以及本條款所述之內容外仍包含其他未知的風險及不確定性，您應對自身所有交易或持有虛擬資產之事項自行負擔全部責任、善盡資訊查證義務，不應完全依賴本公司提供之資訊（包括但不限於虛擬資產交易平台服務附隨指示、參考資料、或本公司之公開資訊等）。
本公司可能提供部分外部連結至其他網站和線上資源，惟本公司對第三方網站或資源不具有所有權、控制權、經營權或保證關係，亦不代表本公司對其內容、產品、服務或資訊為任何認可、推薦或背書。您同意自行採取適當保護措施，並瞭解當您使用虛擬資產交易平台服務和本交易所而連結至第三方外部連結，您可能會接觸到具有冒犯性、有害的、不正確的、誤導性或不當的網站內容或病毒、惡意程式等，您理解並同意，本公司對您自行連結至外部網站之行為並不承擔任何損害責任。
除有明示業務推廣合作以外，XREX 不承擔任何第三方對 XREX 服務所作出的廣告、優惠或聲明的責任。
本公司因下列情形造成您的交易準備款移轉的暫緩、延遲或失敗，不負有任何責任： （1）您違反本條款或本條款所納入的政策或協議，包括但不限於隱私權政策、各項服務條款等；或 （2）您未能完成本條款所載之驗證程序；或 （3）合作金融機構未能向本公司提供一部或全部之信託服務，係因天災、民政或軍事當局的行為、恐怖主義行為、內亂、戰爭、罷工或其他勞資糾紛、火災、電信、網路服務或網路供應商服務中斷、設備或軟體故障、DOS 攻擊、區塊鏈驗證壅塞或任何虛擬資產價格的快速波動、其他災難或超乎合作金融機構可合理控制的任何其他事件。
上述免責聲明應在法律允許的最大範圍下適用，並且在本條款終止或失效、會員終止使用本服務或本交易所停止提供服務後，仍繼續適用。
會員理解並同意，本交易所可能因境外國家或地區之法律限制，而限制、調整或終止部分服務功能。本公司不因此承擔任何違約或賠償責任。
第八條 責任限制
基於不可抗力、不可歸責或不可預見等事由，您理解並同意，在法律允許的最大範圍內，本公司與其關係企業對於因使用本服務所生之損害、交易延遲、中斷、失敗或其他損失，不負任何補償或賠償責任：
人員責任 您理解並同意本公司及其關係企業（包括但不限於各公司及各公司的董事、主管、員工、代理人、代表人或任何其他有參與創造、生產或交付虛擬資產交易平台服務之法人或個人），就本公司因故意或過失所致之直接損害負擔賠償責任，本公司與其關係企業對無法合理預見之損害或損失不負賠償之責，包括但不限於所失利益、商譽損失、資料遺失、交易機會損失、間接損害、附帶損害或懲罰性損害。
責任範圍 您理解並同意，如本公司對於會員產生賠償義務，本公司之賠償範圍僅限於直接損害，不及任何其他損失，包括預期可創造之利潤、收入、利息及未來投資損失等間接損害或經濟上利益。
繼續適用 上述責任限制應在法律允許的最大範圍下適用，並且在本條款終止或失效、會員終止使用本服務或本交易所停止提供服務後，仍繼續適用。
第九條 通訊交易解除權合理例外情事
本交易所所提供之服務屬經消費者事先同意始提供之非以有形媒介提供之數位內容或一經提供即為完成之線上服務，因此依消費者保護法第19條第2項規定，排除消費者保護法第19條第1項解除權之適用。
第十條 隱私權政策
XREX 交易所隱私權政策為本條款之一部分，故同意本條款將視為同意本公司隱私權政策。本公司非常重視您的隱私保護，請您務必詳閱 「 XREX 交易所隱私權政策」。 如您使用 Mobile ID 門號認證服務，請您詳閱「Mobile ID 門號認證服務使用者約定條款及隱私權告知條款」，以了解臺灣網路認證股份有限公司如何蒐集、處理及利用您的個人資料。
第十一條 智慧財產權
本交易所所有內容與資源，包括但不限於網站上呈現之文字、數據、影音、圖像、平台架構、程式設計、平台介面與版面、商標、其他標示或資訊等，均屬本公司或相關權利人依法擁有之智慧財產權，受著作權法、商標法、專利法、營業秘密法或公平交易法之保護。
您得以在任何合法裝置上瀏覽、截取或下載本交易所呈現之資訊，但應限於個人、非商業用途，且您應完整保留本公司所有之智慧財產權和其他所有權等聲明。
非經本公司或權利人事先許可或授權，不得對前述網站內容與資源進行重製、改作、還原工程等，以免涉侵權或違法之責任。
第十二條 一般事項
為保障雙方之權益，您瞭解並同意以下之一般事項：
本條款之修改 本公司保留隨時修改本條款及附加條款之權利，若有修改將會發布於本公司網站、app或以e-mail等通訊方式告知會員，會員若不同意本條款修改後之內容，應停止使用本服務，並得依本條款終止會員資格。如會員繼續使用本公司服務，即視為已同意接受條款之修改。
準據法與爭端解決 本條款以中華民國法律為準據法。任何本條款所生或與之相關的紛爭、爭議或關於本條款的違反、終止或無效等問題，應以臺灣臺北地方法院為第一審之合意管轄法院。會員確認並同意，本公司僅依台灣法令提供服務，於境外使用本交易所之行為不影響本條款準據法及管轄法院之約定。
非棄權條款 當您違反本條款而本公司未行使或遲延執行本條款之權利，不影響本公司日後權利之主張，亦不代表本公司放棄對您違約的請求權。
可分離性 若本條款的任一部分被認定為無效或不可執行，其餘部分仍為有效。
不可抗力條款 本公司對於超乎合理控制而直接或間接導致本服務有所延遲、執行失敗或中斷的原因或情形不負損害賠償之責，包括但不限於電信、網路服務或網路供應商服務中斷、硬體、韌體或軟體故障、戰爭、暴動、禁運、罷工或其他勞資糾紛、颱風、水災、火災、地震、網路攻擊、區塊鏈驗證擁塞或任何虛擬資產價格的快速波動、其他災難或超乎合理控制的任何其他事件。
控制權變更 當本公司受其他第三方併購或合併時，本公司有權合法移轉所收集的資訊，作為商業交易或其他控制權變更的一部份。
稅務 您應自行諮詢稅務專業人士，並完全負擔因使用虛擬資產交易平台服務一切納稅義務。
完整性 本條款為本公司與您的完整合意約定，取代先前或其他同時存在的任何口頭或書面的陳述。
語言 本條款以中文和英文呈現，如有歧義、不一致或衝突時，應以中文版為優先適用。
申訴管道 如您對本公司平台之服務或交易內容有疑問或申訴需求，請隨時透過app內幫助中心或填寫XREX意見回饋表，以聯繫我們的客戶服務團隊。
第十三條 附加條款
為保障您的權益，針對本公司平台上提供之產品或其他服務的範圍，另以附加條款、辦法、規則或其他文件規範，以供您詳細閱讀及瞭解。該等附加條款、辦法、規則或其他文件之名稱，如因本公司產品、服務、作業流程、法令遵循或文件管理需要而有修訂、更名、替換或由後續版本取代，不影響其作為本條款一部分之效力及適用；除文義另有明確限制外，本條款中對該等附加條款、辦法、規則或其他文件之引用，均應包含其經修訂、更名、替換或後續取代之版本。附加條款臚列如下：
您同意本公司依XREX 交易所隱私權政策及相關法令規定，向您提供活動、優惠或行銷資訊；您亦得依隱私權政策所載方式隨時停止接收相關資訊。
使用本交易所上BitCheck服務前，您應瞭解並同意XREX Taiwan BitCheck使用條款。
使用本交易所上虛擬資產借貸或信用交易服務前，您應瞭解並同意XREX Taiwan 虛擬資產借貸附加條款 、XREX Taiwan 信用交易附加條款。
使用本交易所定期定額（DCA)服務前，您應瞭解並同意定期定額（DCA）服務條款。
為有效防制不法行為、保障會員交易安全，並遵循洗錢防制、打擊資恐、反詐欺及其他金融犯罪防制相關法令與風險控管要求，XREX 交易所特制定「XREX 交易所洗錢防制暨平台使用管理辦法」。涉及犯罪防制、持續審查、帳戶限制、資產解凍、返還、結清、強制結清或其他風險控管措施之具體程序，依該辦法辦理。
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